Información legal
Condiciones de uso
Al utilizar este sitio web (el “Sitio web”), usted (“Usted”) da su consentimiento a las siguientes condiciones de uso sin limitación o requisito alguno. Lea detenidamente estas condiciones antes de usar este Sitio web. Estas condiciones generales podrán revisarse en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación. Cuando vuelva a visitar este Sitio web, las condiciones de uso podrán haber cambiado y quedará vinculado por las condiciones de uso revisadas.
Renuncia
En la máxima medida que permita la ley aplicable, los materiales de este Sitio web se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ninguna clase tanto expresas como implícitas. En la máxima medida que permita la ley aplicable, la sucursal irlandesa de Europ Assistance SA (Europ Assistance SA Irish Branch, “EAIB”, “Nosotros” o “Nos”) y sus subsidiarias y filiales (conjuntamente, “Europ Assistance”) renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, a título enunciativo, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un fin particular. Europ Assistance no garantiza que las funciones contempladas en los materiales estén libres de interrupción o errores, que los defectos sean subsanados o que este Sitio web o el servidor que lo pone a disposición no tengan virus u otros componentes dañinos. Europ Assistance no garantiza ni hace ninguna declaración relativa al uso o los resultados del uso de los materiales de este Sitio web en términos de exactitud, precisión, fiabilidad o de otro modo. Usted (y no Europ Assistance) asume el coste total de todos los servicios, reparación o corrección necesarios. La información y descripciones contenidas en el presente documento no pretenden ser descripciones completas de todos los términos, exclusiones y condiciones aplicables de los productos y servicios. Este Sitio web podrá estar vinculado a otros sitios web que no estén mantenidos por Europ Assistance. Europ Assistance no es responsable del contenido de esos sitios web. La inclusión de cualquier vínculo a esos sitios web no implica la aprobación o el respaldo por parte de Europ Assistance de los sitios web o de su contenido.
Limitación de responsabilidad
Nos preocupamos por garantizar que la información contenida en este Sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, Europ Assistance no efectúa ninguna declaración ni ofrece garantía alguna acerca de la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad para cualquier fin de la información y los gráficos relacionados publicados en este Sitio web, los cuales podrían contener imprecisiones técnicas y errores tipográficos.
No proporcionamos ningún asesoramiento ni opinión legales, contables o profesionales de otro tipo sobre hechos o asuntos específicos. Asimismo, ni Europ Assistance ni ninguno de sus directores, empleados o agentes serán responsables de los daños derivados del uso de este Sitio web o la información contenida en él o relacionados con dicho uso.
Europ Assistance no ofrece garantías ni efectúa declaración alguna en cuanto a la exactitud del contenido de este Sitio web. En la máxima medida que permita la ley aplicable, ni Europ Assistance ni ninguna parte implicada en la creación, producción o entrega del Sitio web serán responsables frente a Usted por negligencia o en virtud de un contrato por ningún daño directo, incidental, emergente, indirecto o punitivo que surja del uso, o de la imposibilidad del uso, de los materiales de este Sitio web, incluso si Europ Assistance o un representante autorizado de Europ Assistance hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. En la máxima medida que permita la ley aplicable, la responsabilidad total de Europ Assistance frente a Usted por todos los daños, pérdidas y fundamentos de demanda no superará el importe pagado por Usted, si lo hubiera, para acceder a este Sitio web. En la máxima medida que permita la ley aplicable, Europ Assistance tampoco asume ninguna responsabilidad, ni será responsable, de daños o virus que pudieran infectar su equipo informático u otros bienes a consecuencia de su acceso, uso o navegación del Sitio web o de su descarga de materiales, datos, texto, imágenes, vídeo o audio de este Sitio web.
Si se determinase que alguna de estas Condiciones generales (o cualquier condición relativa a un producto o servicio al que se hace referencia en este Sitio web) fuese ilegal, inválida o inejecutable de otro modo en virtud de la legislación de cualquier estado o país en el que dicha condición deba tener vigor, dicha condición será eliminada y separada del resto de condiciones pertinentes en la medida de dicha ilegalidad, invalidez o inejecutabilidad, y únicamente en relación con dicho estado o país, sin que afecte al resto de condiciones, que subsistirán, permanecerán en pleno vigor y efecto y continuarán siendo vinculantes y ejecutables. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones generales excluirá la responsabilidad de Europ Assistance por muerte o lesión personal derivadas de la negligencia de Europ Assistance.
Nos reservamos el derecho, en todo momento y sin aviso, a revisar los contenidos de este Sitio web, incluidas estas condiciones de uso. Cualquier cambio a estas condiciones será publicado en este Sitio web. Si continúa utilizando este Sitio web tras cualquiera de dichos cambios, estará indicando que acepta quedar vinculado por las condiciones revisadas.
No podemos ofrecer ninguna garantía de que este Sitio web y su contenido no tengan virus o nada que contamine o contenga propiedades destructivas.
Si tiene alguna duda en cuanto a la validez de la información puesta a disposición en estas páginas, o si desea confiar en esta información, quizá le interese comprobarlo poniéndose en contacto con nosotros.
Fuerza mayor
No seremos responsables ante Usted de ningún incumplimiento de estas condiciones de uso o de la no prestación, o cualquier demora en la prestación, de nuestros servicios a través de nuestro Sitio web que resulte de cualquier acontecimiento o circunstancia más allá de nuestro control razonable. Esto incluye, a título indicativo, huelgas, cierres patronales u otras disputas industriales, caída de sistemas o fallo en el acceso a redes, incendio, explosión, accidente, insurrección o guerra.
Coberturas de seguro
Las coberturas de seguro están sujetas a su suscripción, y podrán no estar disponibles en todos los países y jurisdicciones. Consulte la póliza actual para comprobar el alcance y limitaciones de la cobertura.
Restricciones de uso de los materiales
Este Sitio web es propiedad de EAIB y está operado por ella. Salvo que EAIB permita expresamente lo contrario, ningún material de este Sitio web o de cualquier sitio web que sea propiedad de Europ Assistance, o del que Europ Assistance tenga la titularidad de las operaciones, licencia o control, podrá copiarse, reproducirse, publicarse de nuevo, cargarse, publicarse, transmitirse ni distribuirse de ninguna manera. Usted podrá descargar material mostrado en este Sitio web solo para su uso, siempre que conserve también todos los avisos de derechos de autor o de otro tipo contenidos en los materiales. No podrá distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, volver a publicar ni usar el contenido de este Sitio web con fines públicos o comerciales, incluido el texto, imágenes, audio y vídeo, sin el previo consentimiento por escrito de EAIB. EAIB no declara ni garantiza que el uso que Usted haga de los materiales mostrados en este Sitio web no infrinja los derechos de terceros que no sean propiedad ni filiales de Europ Assistance.
Jurisdicción
A menos que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, EAIB no efectúa ninguna declaración de que los materiales de este Sitio web son apropiados o están disponibles para su uso en cualquier ubicación. Quienes optan por acceder a este Sitio web lo hacen por propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales.
Excepto lo establecido específicamente en este Sitio web, la información que en él se contiene no representa ninguna oferta de venta ni solicitud de compra de ningún producto de seguro u otro producto o servicio.
No se ofrece ni se venderá ningún producto de seguro u otro producto o servicio en ninguna jurisdicción en la que dicha oferta o solicitud, compra o venta serían ilegítimas en virtud de la legislación sobre títulos valores, seguros u otras leyes de dicha jurisdicción.
Algunos productos y servicios podrán no estar disponibles en todas las jurisdicciones.
Requisito de residencia
Los productos y servicios descritos en este Sitio web podrán estar sujetos a requisitos de residencia. Compruebe las condiciones correspondientes.
Si están sujetos a dicho requisito, cuando solicite un presupuesto, Usted confirma que Usted y cualquier asegurado adicional en la póliza son residentes en un país autorizado y que inmediatamente Nos notificará si Usted o su asegurado adicional dejan de ser residentes permanentes en ese país.
Propiedad de la información
Cualquier información, que no sean datos o información personales, que Usted transmita a Europ Assistance a través de este Sitio web, por correo electrónico o de otro modo, incluidos datos, preguntas, comentarios o sugerencias, será tratada como no confidencial y no privada y será propiedad de Europ Assistance. Dicha información, que no sean datos o información personales, podrá ser usada con cualquier finalidad, incluidas, a título enunciativo, para la reproducción, solicitud, divulgación, transmisión, edición, retransmisión y publicación. Europ Assistance es libre de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenido en cualquier comunicación que Usted envíe a EAIB a través de este Sitio web o por cualquier otro medio para cualquiera que sea el propósito, incluido, a título enunciativo, el desarrollo y marketing de productos utilizando dicha información.
Marcas comerciales y derechos de autor
Ciertos nombres, palabras, títulos, frases, logotipos, iconos, gráficos o diseños contenidos en las páginas de este Sitio web podrán constituir nombres, marcas comerciales registradas o no registradas o marcas de servicios (“Marcas comerciales”) de Europ Assistance o de terceros y ser utilizados bajo licencia de Europ Assistance. No obstante, la visualización de Marcas comerciales en páginas de este Sitio web no implica que se hayan otorgado licencias a terceros. Toda la información de este Sitio web se encuentra protegida por la legislación sobre derechos de autor de la República de Irlanda o de otros países. Los usuarios de este Sitio web estarán legitimados para copiar cualquier información para su propio uso personal, pero no podrán volver a publicar o reproducir dicha información de ninguna manera, incluida la reproducción electrónica mediante “carga” o “descarga”, sin el previo consentimiento por escrito de Europ Assistance. De lo contrario, nadie tiene permiso para copiar, redistribuir, reproducir o volver a publicar, de ninguna forma, cualquier información encontrada en las páginas de este Sitio web. Toda descarga, retransmisión u otra forma de copia o modificación no autorizadas de las Marcas comerciales u otros contenidos de este Sitio web podrá constituir infracción de derechos legales o basados en las normas del derecho consuetudinario, y podría llevar al infractor a ser objeto de actos procesales. Las imágenes mostradas en este Sitio web son bien propiedad de EAIB o bien utilizadas con su permiso. Se prohíbe que Usted, o cualquier persona autorizada por Usted, use las imágenes a menos que se permita específicamente en el presente documento. Cualquier uso no autorizado de las imágenes podrá infringir los derechos de autor, marcas comerciales, derechos de privacidad y publicidad, así como los reglamentos y leyes sobre comunicaciones.
Vínculos a otros sitios
Ciertos vínculos, incluidos hipervínculos, de este Sitio web le dirigirán a sitios o páginas web que no están bajo control de EAIB.
Los vínculos se proporcionan para su comodidad, y la inclusión de cualquier vínculo no implica en absoluto el respaldo del sitio web al que se vincula. EAIB no acepta responsabilidad alguna por la información contenida en cualquiera de los sitios a los que se puede acceder mediante hipervínculos desde estas páginas o por el hecho de que estos sitios no estén disponibles en todo momento.
Otros vínculos de este Sitio web le dirigirán a sitios o páginas web que están bajo el control de las empresas del grupo Europ Assistance en todo el mundo. Debe ser consciente de que estos sitios web son mantenidos y operados de forma local, y de que los contenidos y el uso de dichos sitios web podrán regirse por las leyes y reglamentos de países distintos a la República de Irlanda y por las condiciones de uso y/o política de privacidad de las empresas de nuestro grupo regional. Si desea saber más sobre las condiciones de uso o políticas de privacidad de estos sitios web, póngase en contacto con la empresa del grupo pertinente.
Correo electrónico de Internet
Cualquier comunicación de correo electrónico no protegida en Internet estará sujeta a posible interceptación o pérdida, y también podrá ser objeto de posible alteración. Europ Assistance no se hace ni se hará responsable frente a Usted o a terceros de los daños ocasionados por la interceptación, pérdida o alteración en relación con un correo electrónico enviado por Usted a Europ Assistance o un correo electrónico enviado por Europ Assistance a Usted.
Suscriptores de las pólizas
Los servicios de seguro y/o asistencia están suscritos por Europ Assistance S.A. (actuando bajo el nombre de Europ Assistance S.A. Irish Branch), 4th floor, 4-8 Eden Quay, Dublín 1, D01 N5W8 (Irlanda).
Europ Assistance S.A. (actuando bajo el nombre de Europ Assistance S.A. Irish Branch) está regulada en Francia por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) con sede en 61 rue Taitbout, 75436 París Cedex 09 (Francia). Europ Assistance S.A. Irish Branch lleva a cabo su actividad en Irlanda, de conformidad con el Código de Conducta de las Empresas de Seguros publicado por el Banco Central de Irlanda. Registrada en la República de Irlanda: Reg. n.º 907089.
Licencias de software
Usted acepta que todo software que esté disponible para Usted o se le proporcione en este Sitio web podrá contener tecnología que esté sujeta a controles estrictos en virtud de las leyes y reglamentos de control de exportaciones del Reino Unido, los Estados Unidos de América y otros países y jurisdicciones. En virtud del presente documento, Usted se compromete a no transferir ni exportar dicho software de modo que infrinja dichas leyes y reglamentos de exportaciones aplicables. Europ Assistance no autoriza la descarga ni la exportación de cualquier software o datos técnicos de este Sitio web a cualquier jurisdicción que esté prohibida por dichas leyes y reglamentos de control de exportaciones.
Cookies
Las cookies son ficheros de datos que contienen pequeñas cantidades de información que se descarga en su dispositivo cuando visita un sitio web. Algunas cookies solo se colocan en su equipo durante el tiempo que Usted navega por el sitio, mientras que otras pueden ser almacenadas en su dispositivo y enviadas de nuevo al sitio web original en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconoce esa cookie. Las cookies son útiles puesto que permiten a un sitio web reconocer el dispositivo del usuario.
Las cookies realizan muchas funciones diferentes, como dejarle navegar entre páginas de forma eficiente, reconociendo sus preferencias y mejorando generalmente la experiencia del usuario. También pueden ayudar a asegurar que los anuncios que ve en línea sean más acordes con Usted y sus intereses.
Encontrará más información sobre cookies, en www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.
Aceptar o rechazar cookies
La mayoría de navegadores web aceptarán cookies, pero si Usted prefiere que Europ Assistance no recoja datos mediante este método, puede desactivar esta función en la configuración del navegador. Si desea eliminar las cookies que ya están en su navegador, consulte las instrucciones de su software de gestión de archivos para localizar el archivo o directorio que almacena las cookies.
Utilizamos cookies para:
• Recoger información que Nos permitirá distinguir visitantes, entender los hábitos de navegación de los visitantes de nuestro Sitio web y mejorar su experiencia. Algunas de ellas pueden ser cookies de terceros que no están establecidas por Europ Assistance.
• Recopilar informes estadísticos sobre la actividad del Sitio web, por ejemplo, el número de visitantes y las páginas que visitan.
• Recoger información que Nos permitirá adaptar la publicidad para hacerla más pertinente para usted, según sus interacciones previas en nuestro Sitio web.
• Recordar información sobre Usted cuando visite nuestro Sitio web.
Algunas de estas cookies son esenciales para proporcionarle nuestros servicios.
Categorías de cookies
A continuación, Europ Assistance ha establecido dos categorías de cookies que utiliza en nuestros Sitios web. Estas cookies son:
Cookies de funcionalidad
Las cookies de funcionalidad le permiten navegar en un Sitio web con todas las funcionalidades esenciales, tales como las áreas de seguridad, cestas de compra o páginas de facturación. Estas cookies no almacenan ninguna información que pudiera usarse como información para la comercialización o dirigida a un objetivo.
Cookies de rendimiento y analíticas
Este Sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para permitirnos operar el Sitio web mediante el análisis del comportamiento de los usuarios. Los datos generados por las cookies relativos a su uso del Sitio web (incluida su dirección IP) se enviarán a Google, que los almacenará en servidores ubicados en los Estados Unidos. Utilizamos esta información para evaluar su uso del Sitio web, recopilar informes sobre la actividad de este y suministrar servicios adicionales relativos a la actividad del Sitio web y al uso de Internet. Encontrará más información sobre los servicios de Google Analytics en el siguiente vínculo:
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Ausencia de asesoramiento financiero o profesional
Las páginas del Sitio web son solo con fines informativos y no constituyen en modo alguno asesoramiento financiero o profesional. Europ Assistance le recomienda que solicite asesoramiento a un consultor financiero antes de tomar decisiones financieras o sobre inversiones. Tiene más detalles y las condiciones generales completas sobre nuestros productos previa solicitud.
Protección de datos
Europ Assistance considera que Sus datos personales son privados y confidenciales y se compromete a cumplir con la obligación de EAIB de mantener la confidencialidad de los datos de carácter personal y con el deber de EAIB de salvaguardarlos. Para ello, el Asegurador adoptará las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso a dichos datos por cualquier parte no autorizada, teniendo en cuenta el desarrollo de la tecnología en un momento dado.
Los datos personales que Usted proporciona a Europ Assistance podrán ser usados para gestionar Su póliza de seguro, impedir e investigar el fraude, así como para evaluar y definir riesgos.
Esta información podrán utilizarla también en nombre de Europ Assistance otras compañías de seguros o de reaseguros con fines de reaseguro o coaseguro, o por proveedores de asistencia médica de urgencia y gestores de reclamaciones designados por el Asegurador especializados en la gestión de reclamaciones, y aquellos otros proveedores de servicios que Europ Assistance utilice para colaborar en la administración de la póliza.
Europ Assistance no usará sus datos personales para ningún otro propósito.
Puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, oposición y solicitar la cancelación de sus datos mediante el envío de una notificación por escrito a The Compliance Officer [El Encargado del Cumplimiento Normativo], Europ Assistance S.A. Irish Branch, 4th Floor, 4-8 Eden Quay, Dublín 1, D01 N5W8 (Irlanda), que debe ir acompañada de una copia de Su documento nacional de identidad o un documento oficial equivalente, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: schengen@schengen.europ-assistance.com.
Actualización del aviso legal y las condiciones de uso
Este aviso se actualizará y modificará periódicamente sin previa notificación. En consecuencia, siempre que acceda al Sitio web, asegúrese de comprobar este aviso.